CONDICIONES
Condiciones de contratación
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Partes y objeto
Estas condiciones generales regulan la contratación del servicio Nexus Display, prestado por Distribuciones Catalex S.L. (CIF B32387912, Avda. Caldas 20 - 2, 32001 Ourense, España), en adelante «el proveedor», a favor de la persona física o jurídica que lo contrata, en adelante «el cliente».
Nexus Display es un software de cartelería digital en modalidad SaaS que permite al cliente publicar contenido —plantillas animadas, textos, precios y ofertas— en una o varias pantallas mediante un reproductor instalado en sus propios dispositivos.
La contratación implica la aceptación plena de estas condiciones, del aviso legal y de la política de privacidad.
2. Planes y precios
Los planes vigentes y sus precios son los publicados en la página de precios del sitio web:
- Prueba: 14 días gratuitos, con todas las funciones y sin necesidad de tarjeta.
- Estándar: 7 € por pantalla y mes.
- Pro: 12 € por pantalla y mes, con panel white-label y cuentas por cliente.
Los precios se expresan en euros y no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables, que se repercutirán según la normativa vigente en el momento de la facturación.
El servicio de diseño a medida se contrata aparte, mediante pago único desde 299 €, con el alcance y el plazo que se acuerden por escrito para cada encargo.
3. Prueba gratuita
La prueba tiene una duración de 14 días naturales desde el alta, no requiere medio de pago y no se convierte automáticamente en suscripción. Al finalizar, el cliente decide si contrata un plan; si no lo hace, el servicio deja de estar operativo y sus contenidos se conservan durante un plazo razonable por si decide volver.
4. Facturación, duración y baja
La suscripción se factura por meses anticipados, en función del número de pantallas activas. El contrato no tiene permanencia: se renueva mensualmente de forma tácita mientras el cliente no comunique su baja.
El cliente puede darse de baja en cualquier momento y con efectos al final del período ya facturado, comunicándolo desde el panel o escribiendo a info@nexusdisplay.es. No se practican devoluciones proporcionales por el período en curso, salvo en los casos previstos en el apartado 5.
El impago de una cuota faculta al proveedor para suspender el servicio, previo aviso al cliente y con un plazo razonable para regularizar la situación.
5. Derecho de desistimiento
Si el cliente es un consumidor en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a info@nexusdisplay.es.
Cuando el servicio comience a prestarse dentro de ese plazo a petición expresa del cliente, este abonará la parte proporcional a lo ya prestado. En los encargos de diseño a medida ya ejecutados y entregados, el derecho de desistimiento decae una vez completada la prestación, conforme al artículo 103.a) de dicha norma.
Este derecho no resulta de aplicación cuando el cliente contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional.
6. Obligaciones del cliente
- Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
- Custodiar sus credenciales de acceso y responder del uso que se haga con ellas.
- Disponer de los dispositivos, la pantalla y la conexión necesarios para el servicio.
- Ser titular de los derechos sobre los contenidos que publique, o contar con autorización suficiente, y responder de su licitud.
- No emplear el servicio para difundir contenidos ilícitos, engañosos, que vulneren derechos de terceros o que infrinjan la normativa de publicidad aplicable a su sector.
7. Disponibilidad y funcionamiento sin conexión
El proveedor prestará el servicio con la diligencia exigible y procurará su continuidad, sin que ello constituya un compromiso de disponibilidad ininterrumpida. Podrán realizarse paradas de mantenimiento, que se comunicarán con antelación cuando sea posible.
El reproductor almacena el contenido en el propio dispositivo del cliente, de modo que una interrupción de la conexión a internet no detiene la emisión: la pantalla continúa reproduciendo el contenido descargado y se sincroniza cuando la conexión se restablece.
8. Propiedad intelectual
El software, las plantillas y los diseños base son titularidad del proveedor, que concede al cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada a la vigencia del contrato.
Los contenidos que el cliente introduce (textos, precios, imágenes y vídeos propios) son de su exclusiva titularidad. En los encargos de diseño a medida, el cliente obtiene el derecho de uso del spot resultante para la promoción de su negocio, con carácter indefinido, y puede seguir editando sus textos y precios sin coste adicional.
9. Responsabilidad
El proveedor responde de los daños directos que le sean imputables conforme a la legislación aplicable. Cuando el cliente no tenga la condición de consumidor, la responsabilidad del proveedor quedará limitada al importe facturado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanzará al lucro cesante ni a los daños indirectos.
El proveedor no responde del contenido publicado por el cliente ni de las consecuencias derivadas de su difusión.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad. Cuando el proveedor trate datos personales por cuenta del cliente, ambas partes suscribirán el contrato de encargo de tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD.
11. Modificación de las condiciones
El proveedor podrá modificar estas condiciones o los precios, comunicándolo al cliente con una antelación mínima de 30 días. Si el cliente no acepta los cambios, podrá resolver el contrato sin penalización antes de su entrada en vigor.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente cuando este tenga la condición de consumidor; en el resto de casos, a los de Ourense (España).
Los consumidores residentes en la Unión Europea disponen además de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.